Het hotel heeft de volgende faciliteiten: een sauna en een 24 uurs receptie. Er kan gebruik worden gemaakt van vrij parkeren en de luchthavenvervoer service kan worden aangevraagd. Ook kunnen gasten gebruik maken van het binnenzwembad.

Matsumoto Airport (MMJ) is op 90 minuten afstand van het Kamiyamada Hotel. Het centrum van Chikuma ligt op 20 minuten rijden met de auto. Het hotel is diervriendelijk.